Os voy a explicar con un ejemplo práctico una de las maneras con las que medimos las campañas de publicidad online en varios soportes publicitarios.

Hace tiempo, el dato que primaba siembre era el CTR. El CTR son los clics divididos por las impresiones multiplicado por 100. En este caso si teníamos un formato en elpais.com y había lanzado 1.000.000 de impresiones y recibido 300 clics, tenía un CTR de 0.03 %

Pero vamos con el ejemplo práctico

Tenemos esta campaña y el cliente nos dice que tiene más dinero, queremos invertir más en alguno de los soportes pero no sabemos en cual. Vamos a poner que queremos invertir más en tres soportes, ¿dónde aumentamos impresiones?

Si analizamos los CTR’s seguramente invertiríamos más en los que os marco en verde (en El País, en As y en MSN)

Pero hoy en día, la medición de las campañas de medios online va mucho más lejos. Usamos etiquetas de post-actividad para medir la Web del anunciante y olvidarnos de CTR’s y medir por lo que de verdad importa: el objetivo de la campaña.

Seguimos con el ejemplo de antes, imaginaros que el anunciante es una empresa que vende productos y su objetivo es precisamente ese, vender muchos productos con esta campaña. Antes de lanzarla, mandamos al cliente una etiqueta en HTML para que la coloque en el código fuente de la confirmación de la venta. Así podemos luego medir la campaña en función a cuánta gente ha terminado comprando uno de sus productos y no sólo el CTR.

Obtendremos dos datos más a los habituales de impresiones, clics y CTR: Post-Click y Post-Impression.

¿Qué significan?

Post-Click: Son usuarios que han hecho clic en el banner y han terminado convirtiendo (rellenado el formulario de compra). También son usuarios que han hecho clic en el banner, han ido a la Web del cliente pero por ejemplo ven que es muy largo el formulario y deciden rellenarlo en otro momento. Cuando vuelven a acceder directamente a la Web esa conversión se asigna a Post Click.

Post-Impression: Son usuarios que no hacen clic en nuestros anuncios pero que terminan convirtiendo ya sea accediendo por medio de un buscador o directamente. Pero son usuarios impactados por mis anuncios.

Con estos datos, nuestro informe quedaría de la siguiente manera.

Si nos damos cuenta, los soportes que más ventas me están generando son El Mundo, As y Marca. Sin tener este informe hubiéramos invertido más dinero en otros medios que nos generan más clics pero NO nos están generando tantas ventas como estos tres.

Con esos datos, mi inversión en tres soportes está un poco más clara, ¿no creéis?

Esto es un ejemplo que os he puesto simple de una medición con post-actividad pero se puede complicar más la cosa… en post más adelante os pondré otro ejemplo más complicado

Lo mismo os ha parecido algo complejo, si tenéis alguna pregunta aquí estoy para intentar responderla…

(los datos que he puesto lógicamente son ficticios, tanto soportes como impresiones, clics y conversiones)